Termeni și Condiții | GymForce România

1. Informații Generale

Acești Termeni și Condiții ("Termenii") reglementează utilizarea site-ului web GymForce și a serviciilor oferite de către companie. Prin accesarea și utilizarea serviciilor noastre, vă exprimați acordul de a fi obligat de acești termeni. Dacă nu sunteți de acord cu oricare dintre aceste prevederi, vă rugăm să nu utilizați serviciile noastre.

GymForce este un furnizor specializat de servicii de fitness și wellness pentru persoane mature, cu focus pe îmbunătățirea sănătății și calității vieții prin exerciții fizice adaptate vârstei și consultanță nutrițională personalizată.

2. Definirea Serviciilor

GymForce oferă următoarele categorii de servicii:

Programe de fitness adaptate: Antrenamente cardiovasculare, întărirea musculaturii, yoga și echilibru
Consultanță nutrițională: Planuri alimentare personalizate pentru persoane mature
Sesiuni de wellness: Recuperare activă, relaxare și tehnici de meditație
Antrenamente funcționale: Exerciții practice pentru îmbunătățirea activităților zilnice
Evaluări și monitorizare: Assessmente inițiale și urmărirea progresului

3. Eligibilitate și Înregistrare

Criterii de Eligibilitate

Vârsta minimă de 18 ani pentru înscrierea independentă
Capacitatea legală de a încheia contracte în România
Furnizarea de informații complete și corecte despre starea de sănătate
Acceptarea evaluării medicale inițiale, dacă este necesară

Proces de Înregistrare

Completarea formularului de contact cu informații accurate
Programarea și participarea la consultarea gratuită inițială
Selectarea programului potrivit în funcție de evaluarea efectuată
Semnarea acordului de participare și a documentelor medicale necesare

4. Responsabilități ale Participanților

Obligații Generale

Furnizarea de informații complete și corecte despre starea de sănătate
Informarea promptă despre orice schimbări în condiția medicală
Respectarea instrucțiunilor antrenorilor și specialiștilor
Participarea regulată la sesiunile programate
Menținerea unui comportament respectuos față de personalul și ceilalți participanți

Siguranță și Sănătate

Consultarea medicului personal înainte de începerea oricărui program de fitness
Raportarea imediată a oricărei disconfort sau probleme în timpul exercițiilor
Respectarea limitelor personale și a recomandărilor antrenorilor
Utilizarea echipamentului de protecție recomandat
Abținerea de la exerciții în cazul bolii sau indispoziției

5. Responsabilități ale GymForce

Furnizarea Serviciilor

Oferirea de programe de fitness profesionale și sigure, adaptate vârstei
Asigurarea unui personal calificat și cu experiență în lucrul cu persoane mature
Menținerea unui mediu sigur și curat pentru toate activitățile
Respectarea confidențialității informațiilor personale și medicale
Furnizarea de echipament adecvat și în condiții bune de funcționare

Limitări de Responsabilitate

GymForce nu este responsabil pentru:

Accidente rezultate din nerespectarea instrucțiunilor de siguranță
Probleme medicale preexistente care nu au fost comunicate
Rezultate care diferă de așteptările personale ale participantului
Întreruperea serviciilor din cauze de forță majoră

6. Prețuri și Modalități de Plată

Structura Tarifelor

Program Începător: 150 Lei/lună - 2 sesiuni pe săptămână
Program Standard: 250 Lei/lună - 3 sesiuni pe săptămână
Program Premium: 350 Lei/lună - 5 sesiuni pe săptămână
Consultare inițială: Gratuită pentru toți clienții noi

Condiții de Plată

Plata se efectuează lunar, în avans, până la data de 5 a fiecărei luni
Acceptăm plăți în numerar, prin transfer bancar sau card bancar
Întârzierea la plată poate rezulta în suspendarea temporară a serviciilor
Prețurile pot fi modificate cu un preaviz de minimum 30 de zile

7. Anulări și Rambursări

Politica de Anulare

Sesiunile individuale pot fi anulate cu minimum 24 ore în avans
Participarea la programele lunare poate fi suspendată cu preaviz de 7 zile
Întreruperea definitivă necesită notificare scrisă cu 30 zile în avans
Nu se percep penalități pentru anulări din motive medicale justificate

Condiții de Rambursare

Rambursarea proporțională pentru sesiunile neutilizate în caz de boală prelungită
Nu se oferă rambursări pentru programele deja începute, exceptând cazurile medicale
Consultarea gratuită inițială nu este supusă rambursării
Rambursările se procesează în maximum 14 zile lucrătoare

8. Confidențialitate și Protecția Datelor

Prin utilizarea serviciilor noastre, acceptați că informațiile dumneavoastră personale vor fi procesate conform Politicii noastre de Confidențialitate. Ne angajăm să protejăm confidențialitatea tuturor informațiilor medicale și personale primite.

9. Proprietatea Intelectuală

Toate materialele, programele de antrenament, planurile nutriționale și conținutul educațional oferite de GymForce sunt protejate prin drepturi de autor și reprezintă proprietatea intelectuală a companiei. Utilizarea acestor materiale este permisă doar în cadrul programelor subscrise și nu pot fi reproduse, distribuite sau utilizate comercial fără acordul scris al GymForce.

10. Suspendarea și Încetarea Serviciilor

Motive pentru Suspendare

Nerespectarea regulilor de siguranță în mod repetat
Comportament inadecvat față de personal sau alți participanți
Furnizarea de informații false despre starea de sănătate
Întârzierea cronică la plăți

Procedura de Încetare

Notificare scrisă cu minimum 30 zile în avans pentru încetarea voluntară
Finalizarea tuturor obligațiilor financiare până la data încetării
Returnarea oricărui echipament împrumutat de la GymForce
Păstrarea confidențialității informațiilor primite în timpul participării

11. Forța Majoră

GymForce nu va fi ținut responsabil pentru întârzierea sau neexecutarea obligațiilor contractuale din cauza evenimentelor de forță majoră, inclusiv dar fără a se limita la: dezastre naturale, epidemii, restricții guvernamentale, greve, războaie sau alte circumstanțe în afara controlului nostru rezonabil. În astfel de situații, vom face eforturi pentru a relua serviciile cât mai repede posibil și vom comunica prompt orice modificări.

12. Modificarea Termenilor

GymForce își rezervă dreptul de a modifica acești Termeni și Condiții pentru a reflecta schimbările în serviciile oferite sau în legislația aplicabilă. Orice modificări vor fi comunicate participanților cu minimum 30 de zile în avans prin email sau notificare pe site. Continuarea utilizării serviciilor după intrarea în vigoare a modificărilor constituie acceptarea noilor termeni.

13. Rezolvarea Disputelor

În cazul apariției oricărei dispute sau neînțelegeri:

Încurajăm rezolvarea amiabilă prin dialog direct și constructiv
Se poate solicita medierea prin organizații specializate în protecția consumatorilor
Disputele nerezolvate vor fi supuse instanțelor competente din România
Se aplică legislația română în toate aspectele contractuale

14. Informații de Contact

Pentru orice întrebări privind acești Termeni și Condiții, pentru clarificări despre serviciile noastre sau pentru raportarea oricăror probleme, vă puteți adresa folosind formularul de contact disponibil pe pagina principală a site-ului.

Acceptarea Termenilor

Prin utilizarea serviciilor GymForce, confirmați că ați citit, înțeles și acceptat acești Termeni și Condiții în întregime. Dacă aveți întrebări sau nelămuriri, vă rugăm să ne contactați înainte de a utiliza serviciile noastre.

Data ultimei actualizări: noiembrie 2025